Droit de rétractation
Formulaire de rétractation
Si votre commande est éligible, vous pouvez nous envoyer votre demande via ce formulaire. Les articles personnalisés ne sont généralement pas soumis au droit de rétractation.
Quand ce formulaire s’applique
- Achats réalisés en ligne
- Produits non personnalisés
- Commandes éligibles au droit de rétractation
Produits personnalisés
Les créations réalisées sur mesure ou personnalisées sont exclues du droit de rétractation. Si vous avez un doute, contactez-nous avant de passer commande.
Délai de demande
La demande doit être envoyée dans les 14 jours à compter de la réception de votre commande, si le produit est bien rétractable.
Informations importantes
Ce formulaire est dédié uniquement aux demandes de rétractation.Vérifiez l’éligibilité de votre commande avant de l’envoyer.
Email : afld@outlook.be
Téléphone : +32(0)470 35 47 55
Adresse : Nivelles, Belgium