Infos Pratiques
FAQ : Conseils, Entretien

La cire d'olive est-elle vraiment écologique ?

Oui ! Contrairement à la paraffine (issue du pétrole) ou au soja (souvent importé de très loin et parfois issu de déforestations), notre cire d'olive est végétale, renouvelable et d'origine européenne. Elle a une empreinte carbone réduite et soutient l'agriculture locale.

Vos parfums contiennent-ils des substances toxiques ?

Absolument pas. Nous sélectionnons rigoureusement nos fragrances pour qu'elles soient sans phtalates et sans substances CMR (Cancérogènes, Mutagènes, Reprotoxiques). Votre santé est notre priorité.

Pourquoi ma mèche en bois s'éteint-elle ?

La mèche en bois nécessite d'être courte pour fonctionner correctement. Si elle est trop longue, elle ne peut pas "pomper" la cire pour nourrir la flamme. Veillez à la couper à 5 mm avant chaque allumage.

Comment nettoyer mon contenant pour une nouvelle recharge ?

La cire d'olive se nettoie très facilement. Une fois la bougie terminée, retirez le socle de la mèche, puis lavez le contenant à l'eau chaude savonneuse. Il sera prêt pour votre prochain kit RecharG & Vous !

Pourquoi attendre 48h avant d'allumer ma bougie ?

La cire d'olive a besoin de temps pour "se reposer" et stabiliser sa structure moléculaire après la fonte. Ce délai de 48h garantit une combustion homogène et, surtout, une diffusion optimale des parfums dans votre intérieur.

Puis-je utiliser un contenant de plus de 6 cm de diamètre ?

Le dosage de 90g et la taille de notre mèche en bois sont optimisés pour un diamètre de 6 cm. Un contenant plus large risquerait de créer un "tunnel" (la cire ne fondrait pas sur les bords), tandis qu'un contenant plus étroit pourrait faire chauffer excessivement le verre.

Qualité & Composition

Entretien & Astuces

Utilisation des Recharges

Mon berlingot n'est pas totalement liquide après 10 min, que faire ?

Si l'eau a refroidi trop vite, n'hésitez pas à prolonger l'immersion de quelques minutes. Assurez-vous simplement que l'eau reste bien chaude (mais hors du feu) pour liquéfier la cire de manière homogène.